Osaamisen kehittämisen lähtökohtana on liiketoimintastrategia. Systemaattinen osaamisen kartoitus on työkalu toimenpiteiden kohdentamiseen.

Patriassa osaamisen kehittäminen on linjattu siten, että hyvä opettaja on päivittäinen työ ja yhdessä tekeminen. Entistä enemmän kiinnitetään huomiota työtehtävien sisältöön ja tapaan toimia, monitaitoisuuden kasvattamiseen sekä sisäisiin siirtymisiin.

Sisäisten koulutusohjelmien lisäksi järjestetään tarvittaessa koulutusta ulkopuolisten asiantuntijoiden kanssa. Lisäksi tuetaan henkilöstön omaehtoista opiskelua. Sisäisiä koulutusohjelmia ovat mm. lähinnä uusille esimiehille kohdennettu, modulaarinen STEP-johtajakoulutus sekä projekti-, sopimusjuridiikka- ja työturvallisuuskoulutus ja erilaiset ammatilliset erikoiskoulutukset.